Herzlich willkommen bei Inkolor.ch. Ich freue mich, Sie bei uns begrüssen zu dürfen. Die Inkolor.ch GmbH ist ein Familienunternehmen, das 2007 gegründet wurde. Seit unserer Gründung verfolgen wir das Ziel, unseren Kunden qualitativ hochstehende Produkte zu günstigen Preisen anzubieten.

Nach vier Jahren Geschäftstätigkeit beliefern wir bereits über 10‘000 Kunden regelmässig mit Druckerzubehör. Dazu gehören Privatkunden, Firmenkunden der verschiedensten Branchen als auch viele öffentliche Institutionen wie Schulen und Universitäten. Dieser Erfolg beruht auf der Kombination unserer sorgfältig ausgewählten Produkte mit unserem kundenorientierten Service.

Was SIE als Kunde von ins erwarten dürfen:

QUALITÄT

Alle unsere Lieferanten verfügen über zahlreiche Zertifizierungen, welche die Produktionsprozesse und somit die Qualität der Produkte garantieren. Darunter zum Beispiel ISO 9001 und 14001 sowie die ISO-Norm 12757-2 (Dokumentenechtheit) und DIN 33870. Zudem werden alle Produkte einzeln getestet. Zum Beispiel gemäss dem STMC-Verfahren, womit verschiedene Eigenschaften von monochromen Tonerkassetten standardisiert ermittelt werden.

Auch das Magazin Saldo hat die Qualität unserer Produkte in der Ausgabe vom 29. September 2010 bestätigt: Der Druck schmiert nicht und ist gleichmässig, selbst bei Bildern oder Grafiken.“ Unter allen getesteten Produkten war der bei uns gekaufte Rebuilt-Toner der einzige, welcher ohne Installationsprobleme mit dem Original vergleichbare Ergebnisse erzielte.

Da wir von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind bieten wir Ihnen auch eine 1-jährige Geld-zurück-Garantie an, welche Sie während Ihrer Bestellung auf Wunsch auf 2 Jahre verlängern können.

SERVICE

Unsere Kunden spielen bei uns die Hauptrolle. Individueller, kompetenter Service durch persönliche Ansprechpartner vor und nach dem Kauf ist für uns selbstverständlich.

Alle Anfragen und Reklamationen werden bei uns umgehend bearbeitet. Wir sind stolz darauf, 95% der Fragen unserer Kunden innerhalb von 2 Stunden beantworten zu können. Dadurch kann sichergestellt werden, dass Sie auch bei allfälligen Fragen oder Problemen schnellstmöglich weiterdrucken können und Ihr Arbeitsprozess nicht unnötig lang unterbrochen wird.

Auch unsere Kunden wissen unseren Service zu schätzen:

Genial, kein Unterschied zum Original, nur viiiel günstiger! F. Zürcher

Ich bin mit der Lieferung sehr zufrieden und empfehle Ihre Firma gerne weiter. Faire Konditionen und konkurrenzlose Preise. U. Wasser

VERFÜGBARKEIT

Alle gängigen Produkte sind bei uns an Lager. Dadurch können wir eine hohe Verfügbarkeit gewährleisten und alle Lagerartikel bei einer Bestellung bis 15 Uhr gleichentags per A-Post versenden.

Wenn ein Produkt nicht in unserem Online-Shop verfügbar ist beziehen wir dies gerne speziell für Sie. Auch Verbrauchsmaterial für ältere Geräte und solches, welches in der Originalversion nicht mehr hergestellt wird können wir für Sie ausfindig machen.

PREIS

Wir sind stets bestrebt Ihnen ohne Qualitätseinbussen das günstigste Verbrauchsmaterial für Ihr Gerät anbieten zu können. Die langfristige Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und unsere effiziente Arbeitsstruktur ermöglichen uns, Ihnen auch für neue Produkte gute Preise offerieren zu können.

Preissenkungen und Rabatte geben wir gerne an unsere Kunden weiter. Grosskunden machen wir gerne ein speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot.

Guter, zuverlässiger und prompter Service. Die Toner von inkolor überzeugen! T. Abel

Stets guter Kundendienst. Schnelle Lieferung. Kompetente Beratung. A. Brunner

RECYCLING

Nachhaltiges ökologisches, soziales und wirtschaftliches Handeln ist wesentliches Element unserer Unternehmenskultur. Wir wollen Werte schaffen für unsere Kunden, Mitarbeiter und die Umwelt. Wir verfolgen in unserer täglichen Arbeit immer nach dem Grundatz.

Reuse, Reduce, Recycle – Wiederverwenden, Reduzieren, Recyceln“. So werden beispielsweise alle Abfälle strikte getrennt und im ganzen Unternehmen Recyclingpapier verwendet. Auch unser Webhost arbeitet ausschliesslich mit Strom aus erneuerbaren Quellen und setzt sich für die Verbesserung der Energie-Effizienz in Rechenzentren ein.

Alle unsere Sendungen werden mit dem CO2-neutralen Versand „pro clima“ der Schweizerischen Post verschickt. Die benötigte Energie um Briefe und Pakete zu sortieren und zu transportieren verursacht CO2-Emissionen. Mit jedem Brief oder Paket leisten wir einen Beitrag, welcher die Post in ausgewählte Klimaschutzprojekte investiert und dadurch die CO2-Emissionen kompensiert. Zudem versuchen wir Verpackungsmaterial wann immer möglich wiederzuverwenden um unnötigen Abfall zu vermeiden.

Zudem verfügen alle unsere recycelten Produkte über Komponenten von bereits einmal leergedrucktem Verbrauchsmaterial, also zum Beispiel das Gehäuse eines Tonermoduls. Natürlich werden alle Verschleissteile immer ersetzt und die wiederverwendeten Komponenten eingehend getestet, um eine optimale Druckqualität gewährleisten zu können.Alle unsere recycelten Produkte sind sogenannte Premium-Produkte. Dies bedeutet, dass Sie den höchsten Qualitätsanforderungen an alternatives Vebrrauchsmaterial entsprechen.

Gerne dürfen Sie uns Ihr leeres Verbrauchsmaterial zusenden. Wir nehmen jegliches Zubehör entgegen. An einigen Orten in der Znetrlaschweiz verfügen wir auch über Sammelboxen an öffentlichen Sammelstellen. Dieses wird dann je nach Zustand wieder dem Recycling zugeführt oder fachgerecht entsorgt.

Ob farbig oder schwarz - Inkolor ist Ihr zuverlässiger Partner für alle Fragen im Zusammenhang mit dem besten Verbrauchsmaterial für Ihren Drucker.