• Kreditkarte: Wir akzeptieren Mastercard und Visa. Wir belasten Ihnen keine zusätzlichen Transaktions- oder Kommissionsgebühren.

• PostFinance E-Finance: Diese Zahlungsart ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung direkt online mit Ihrem Postkonto zu bezahlen. Wir belasten Ihnen keine zusätzlichen Transaktions- oder Kommissionsgebühren.

• Twint: Diese Zahlungsart ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung direkt online mit Ihrem Twint-Konto zu bezahlen. Wir belasten Ihnen keine zusätzlichen Transaktions- oder Kommissionsgebühren.

• Paypal: Paypal ist ein international bekannter Treuhand-Service, der es Verkäufern und Käufern ermöglicht, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Paypal wickelt die Zahlung mit Ihnen ab und leitet die Zahlung entsprechend an uns weiter. Auf der Seite www.paypal.com können Sie weitere Informationen zu diesem Service aufrufen. Wir belasten Ihnen keine zusätzlichen Transaktions- oder Kommissionsgebühren.

• Rechnung: Für Firmenkunden und öffentliche Institutionen besteht die Möglichkeit auf Rechnung, zahlbar innerhalb von 30 Tagen, zu bezahlen. Für Privatkunden kann diese Zahlungsoption auf Anfrage nach einer positiven Bonitätsprüfung freigeschaltet werden.

• Vorauskasse: Nachdem Sie Ihre Bestellung übermittelt haben werden Ihnen auf der Bestätigungsseite die Angaben für Ihre Zahlung angezeigt. Zusätzlich erhalten Sie diese auch per E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung sowie unseren QR-Einzahlungsschein hier: QR-Einzahlungsschein Bei einer Überweisung vor 12 Uhr, mit Valuta von heute, erhalten wir die Überweisung üblicherweise am gleichen Tag. Die bestellten Artikel werden für Sie reserviert und nach Zahlungseingang gleichentags versandt.

Wir versenden alle Pakete mit dem klimaneutralen “pro clima”-Versand der Schweizerischen Post. Sie können zwischen den folgenden Lieferoptionen wählen:

• B-Post (PostPac Economy): Alle B-Post-Bestellungen, welche von Montag-Freitag bis 16:30 Uhr bei uns eingehen werden gleichentags versandt und treffen innerhalb von 2 Werktagen an Ihrer Lieferadresse ein. Die Versandkosten betragen pauschal CHF 6.95.

• A-Post (PostPac Priority): Alle A-Post-Bestellungen, welche von Montag-Freitag bis 16:30 Uhr bei uns eingehen werden gleichentags versandt und treffen am nächsten Werktag an Ihrer Lieferadresse ein. Die Versandkosten betragen pauschal CHF 9.95.

• Express (Swiss Express Mond): Alle Express-Bestellungen welche von Montag-Freitag vor 16:30 Uhr bei uns eingehen werden gleichentags versandt und am nächsten Tag vor 9 Uhr ausgeliefert (Montag bis Samstag, keine Auslieferungen am Sonntag). Die Versandkosten betragen pauschal CHF 29.95.

• Abholung: Bestellung können von Montag-Freitag zwischen 08:00-11:45 und 13:15-17:00 in unserem Lager am Hofmätteliweg 1 in 6055 Alpnach Dorf abgeholt werden. Bestellungen welche bis 16 Uhr eingehen können in der Regel noch gleichentags abgeholt werden. Sie werden per Email informiert sobald Ihre Bestellung abholbereit ist.

Sollte das Paket nicht in Ihren Briefkasten passen und Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sein hinterlässt der Postbote einen Abholschein in Ihrem Briefkasten. Mit diesem können Sie das Paket auf der nächsten Poststelle abholen oder die Zustelloptionen online anpassen.

Diese Lieferzeiten gelten für alle Produkte welche im Onlineshop als ab Lager lieferbar angezeigt werden. Für alle Artikel welche nicht ab Lager lieferbar sind gelten die genannten Versandzeiten ab dem im Onlineshop erwähnten Verfügbarkeitsdatum.

Alles von uns angebotene Druckerzubehör ist strengen Produktionsbedingungen und Qualitätskontrollen unterworfen. Unsere Partnerunternehmen sind nach den ISO-Normen 9001 und 14001 zertifiziert sind und verfügen über viele Jahre Erfahrung im internationalen Druckerzubehörmarkt. Jedes Produkt ist genau auf die Spezifikationen der passenden Geräte abgestimmt. Dies ermöglicht uns, Ihnen eine optimale Druckqualität zu garantieren.

Sollte eines unserer Produkte trotzdem einmal nicht den Erwartungen entsprechen, so profitieren Sie von unserem 14-tägigen Rückgaberecht beziehungsweise unserer 3-jährigen Geld-zurück-Garantie. Nähere Informationen dazu finden Sie in unseren AGB.

Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Ihre Daten werden gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes behandelt und lediglich für interne Marketingzwecke genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur soweit zur Bestellabwicklung unbedingt erforderlich. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder anderweitig vermarktet. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für unsere eigenen Marketingzwecke (z.B. Newsletter) jederzeit widersprechen.

Auf unserer Website verwenden wir sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Wir verwenden Cookies lediglich dazu, die Funktionen unserer Website – wie zum Beispiel den Warenkorb – zu gewährleisten. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht und sind während Ihres Besuchs mit Hilfe der Sicherheitsstandards Ihres Browsers gegen ein Lesen durch Dritte geschützt.

Darüber hinaus speichern wir weitere nicht personenbezogene Daten, um unser Angebot für Sie kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren. Dazu nutzen wir sogenannte Tracking-Technologien. Diese stellen uns Statistiken und Grafiken zu Verfügung, die uns Aufschluss über die Verwendung unserer Website geben. Dabei werden die Daten über die Benutzung einer Website an den dazu verwendeten Server übertragen. Je nach Anbieter eines Web-Analyse-Tools können diese Server im Ausland stehen. Ihre IP-Adresse wird nur in gekürzter Form erfasst, so dass eine Identifizierung Ihres Anschlusses in keinem Fall möglich ist. Alle Daten werden nach den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz gehandhabt. Wenn Sie die Aufzeichnung Ihres Nutzungsverhaltens unterbinden wollen, bitten wir Sie uns dies mitzuteilen.

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person bei uns gespeicherten Daten.

Unser Partner Datatrans ist der führende Schweizer Zahlungsverarbeiter. Die Zahlungsabwicklung entspricht den neusten technologischen Standards und stellt sicher, dass Ihre Kreditkartendaten unter den höchsten Sicherheitsvorkehrungen verarbeitet werden. Ihre Kreditkartendaten werden zu keinem Zeitpunkt bei Inkolor.ch gespeichert.

Ihre persönlichen Angaben sowie die zur Bezahlung per Kreditkarte und PostFinance benötigten Daten werden mittels einer verschlüsselten SSL-Verbindung übermittelt. Sie können diese sichere Übertragung am geschlossenen Schlosssymbol in Ihrem Browser erkennen. Damit wird sichergestellt, dass Ihre persönlichen Daten von keinem Dritten gelesen werden können.

Haben Sie Fragen? Eventuell finden Sie in unseren FAQ die passende Antwort. Gerne stehen wir Ihnen auch

• über den Livechat unten rechts an der Seite
• telefonisch unter 041 675 03 77
• per E-Mail auf info@inkolor.ch
• über unser Kontakformular

zur Verfügung. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Circa 70% alles leeren Verbrauchsmaterials landet jedes Jahr im Abfall. Gestapelt würde es die Erde dreimal umkreisen. Eine leere Druckerpatrone braucht circa 450 Jahre, bis sie verrottet ist. Zudem wird für die Herstellung jeder neuen Kartusche grosse Menge Energie und Ressourcen benötigt.

Aus diesen Gründen ist es uns wichtig, dass möglichst alles Verbrauchsmaterial recycelt wird. Sie können uns jegliches leeres Verbrauchsmaterial aller Marken gerne zum Recycling an folgende Adresse zukommen lassen:

Inkolor.ch GmbH
Recycling
Hofmätteliweg 1
6055 Alpnach Dorf

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