Datenschutzerklärung

Inkolor.ch legt grossen Wert auf den Schutz der Privatsphäre seiner Kundinnen und Kunden und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen – im Einklang mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung, einschliesslich der DSGVO und dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Die Inkolor.ch GmbH, mit Sitz im Rebstock 14, CH-6074 Giswil, ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: info@inkolor.ch

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erfassen und verarbeiten folgende Arten personenbezogener Daten:

Identifikationsdaten: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse – erforderlich zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
Zahlungsdaten: Informationen zur Zahlungsabwicklung wie Kreditkartendaten (über sichere Zahlungsplattformen) und Bankverbindungen.
Nutzungsdaten: Informationen zur Nutzung unserer Website (IP-Adresse, Standort, Gerätetyp, Browserdaten, Cookies) zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Website-Funktionalität.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Bestellabwicklung: Verwaltung, Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen.
Kundenkommunikation: Informationen zu Bestellstatus, Rechnungen, Supportanfragen und allgemeine Kundenbetreuung.
Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer Einwilligung versenden wir Newsletter, Sonderangebote und relevante Informationen. Sie können dem Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit widersprechen.
Serviceverbesserung: Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung unserer Dienste und Marketingaktivitäten.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich unter folgenden rechtlichen Grundlagen:

Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Durchführung von Kaufverträgen.
Einwilligung: Verarbeitung für Marketingzwecke nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Berechtigtes Interesse: Optimierung der Nutzererfahrung, Betrieb der Website und Schutz rechtlicher Interessen.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Inkolor.ch gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

Dienstleister: Notwendige Daten werden an Partner übermittelt, z. B. Logistikunternehmen, Zahlungsanbieter oder Softwareanbieter.
Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn eine Offenlegung gesetzlich erforderlich ist oder von Behörden verlangt wird.
Geschäftspartner: Mit Ihrer Zustimmung können Daten zur Bereitstellung ergänzender Dienstleistungen an Partner weitergegeben werden.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Online-Transaktionen sind per SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) gesichert, insbesondere für Zahlungsdaten.

7. Aufbewahrungsdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche notwendig.

8. Ihre Datenschutzrechte

Als Kundin oder Kunde von Inkolor.ch stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder veraltete Daten berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten dagegenstehen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten an Sie oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen.
Widerrufsrecht: Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@inkolor.ch

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und Inhalte zu personalisieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und u. a. Ihren Browser erkennen. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Inkolor.ch behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu überprüfen.

11. Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@inkolor.ch

Adresse: Inkolor.ch GmbH, Rebstock 14, CH-6074 Giswil

Inkolor.ch verpflichtet sich, Ihre Daten mit höchster Sorgfalt und Vertraulichkeit zu behandeln – Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.