Politique d’expédition

Nous expédions tous les colis avec l'expédition "pro clima" neutre en carbone de la Poste Suisse. Vous pouvez choisir parmi les options de livraison suivantes :

  • B-Post (PostPac Economy) : Toutes les commandes B-Post reçues du lundi au vendredi avant 16h30 sont expédiées le jour même et arrivent à votre adresse de livraison dans un délai de 2 jours ouvrables. Les frais d'expédition sont de CHF 6.95 forfaitairement.
  • A-Post (PostPac Priority) : Toutes les commandes A-Post reçues du lundi au vendredi avant 16h30 sont expédiées le jour même et arrivent à votre adresse de livraison le jour ouvrable suivant. Les frais d'expédition sont de CHF 9.95 forfaitairement.
  • Express (Swiss Express Mond) : Toutes les commandes Express reçues du lundi au vendredi avant 16h30 sont expédiées le jour même et livrées le lendemain avant 9h (du lundi au samedi, pas de livraisons le dimanche). Les frais d'expédition sont de CHF 29.95 forfaitairement.
  • Retrait : Les commandes peuvent être retirées du lundi au vendredi entre 08h00-11h45 et 13h15-17h00 dans notre entrepôt au Hofmätteliweg 1 à 6055 Alpnach Dorf. Les commandes reçues avant 16h peuvent généralement être retirées le jour même. Vous serez informé par e-mail dès que votre commande est prête à être retirée.

Si le colis ne rentre pas dans votre boîte aux lettres et que vous n'êtes pas présent au moment de la livraison, le facteur laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Avec celui-ci, vous pouvez récupérer le colis au bureau de poste le plus proche ou ajuster les options de livraison en ligne.

Ces délais de livraison s'appliquent à tous les produits indiqués comme disponibles en stock dans la boutique en ligne. Pour tous les articles non disponibles en stock, les délais d'expédition mentionnés s'appliquent à partir de la date de disponibilité indiquée dans la boutique en ligne.